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Deutschland: Starke Beeinträchtigungen des Flugverkehrs - Studiosus - Stand: 16. April 2010 - 15.30 Uhr
Der Ausbruch des isländischen Vulkans Eyjafjallajoekull hat den Flugverkehr mittlerweile auch in Deutschland nahezu zum Erliegen gebracht. Aktuell ist nur noch der Flughafen in München geöffnet, der aber voraussichtlich heute Abend schließen wird. Auch der Flughafen in Zürich ist nur eingeschränkt nutzbar. Eine Wiederöffnung der Flughäfen am morgigen Samstag, den 17. April ist nach derzeitigem Kenntnisstand nicht zu erwarten
Wir sehen uns daher gezwungen, folgende Reisen mit Abreise am Samstag, dem 17. April abzusagen beziehungsweise die Reiseverträge wegen Unmöglichkeit der Leistungserbringung auf Grund von Höherer Gewalt zu kündigen.
Studiosus
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Alle Abreisen am 17. April.
Gäste, die Studiosus Sprachreisen gebucht haben, werden aktiv angerufen.
Alle landgestützten Reisen am 17. April werden durchgeführt. Bei Italien-Reisen in die Toskana und nach Umbrien werden wir Busse ab München Hauptbahnhof einsetzen. Die Abfahrtszeit ist 16 Uhr. Bei Italien-Reisen an den Golf von Neapel und nach Rom ist die Abfahrtzeit am Münchner Hauptbahnhof 15 Uhr. Bei Italien-Reisen nach Venedig fährt der Bus um 13 Uhr ab.
Bei Sardinien- und Sizilien-Reisen greifen wir auf Bus und inneritalienische Flugverbindungen zurück. Über Details informieren wir die Kunden und Reisebüros.
Es wird nach derzeitigem Stand keine Italien-Reise abgesagt. Flugkunden der Abreisen nach Italien am 18. April können auch an den Busfahrten am 17. April teilnehmen.
Sollten Kunden ihre Italien-Reise stornieren, so können sie dies kostenfrei tun, wenn der gebuchte Flug offiziell annulliert wird. Alle betroffenen Kunden werden per Rundschreiben benachrichtigt und telefonisch vom Service-Center kontaktiert.
Für alle am Sonntag und Montag beginnenden Reisen entscheiden wir über die Durchführbarkeit zeitnah am Samstag, den 17. April.
Von Flughafenschließungen betroffene Gäste sollten sich bei Rückfragen mit dem Notrufzentrum von Studiosus unter der Telefonnummer +49 (0)89 500 60 500 in Verbindung setzen.
Unsere am 16. April beginnenden Reisen nach Marokko, Malaysia, China, Iran, Portugal, Tunesien und Japan müssen wir ebenfalls wegen Undurchführbarkeit absagen. Allen anderen Gästen mit Abreise am 16. April versuchen wir alternative Anreisemöglichkeiten anzubieten.
Bei Kunden im Ausland, deren Rückflug annuliert wurde, werden wir zusammen mit unseren Reiseleitern und Leistungspartnern vor Ort alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um einen angenehmen Aufenthalt bis zu einer möglichen Abreise zu gewährleisten. Selbstverständlich kümmern wir uns auch um sämtliche Flughafentransfers und um eine angemessene Betreuung vor Ort und werden alles tun, um eine schnellstmöglichen Rückreise zu gewährleisten.
Wir beobachten ständig die weitere Entwicklung und sind in kontinuierlichem Kontakt mit den zuständigen Luftverkehrsbehörden, Wetterdiensten und Airlines. Eine neuerliche Information wird spätestens am 17. April um 11 Uhr erfolgen.
Mit freundlichen Grüssen
Studiosus Reisen München GmbH
Riesstr. 25, 80992 München
HR München B 40171
Geschäftsführer: Peter-Mario Kubsch
Anm: Die Nachricht bezieht sich nur auf Angebote von unserem Partner Studiosus

